«Мобильный официант» — это приложение для смартфона, которое заменяет бумажный блокнот и ускоряет работу с заказами. Официант может принимать заказы прямо у столика, отправлять их на кухню, разделять счёт для компании и работать с программой лояльности — всё в несколько касаний. Это исключает ошибки при передаче заказов и помогает точнее учитывать пожелания гостей.
Для кого подходит
- Для ресторанов, кафе, баров и других заведений общепита.
- Для любого формата обслуживания, где официанты принимают заказы у гостей за столиками.
Ключевые возможности
| Возможность | Что даёт |
|---|---|
| Приём заказов у столика | Официант принимает заказ прямо в телефоне — блюда и напитки добавляются в корзину, учитываются особые пожелания гостя. |
| Отправка на кухню | Заказ мгновенно уходит на печать кухонного чека на принтер, установленный на кухне. Без очереди из бумажных листов и риска потерять записку. |
| Разделение заказа по гостям | Если компания хочет платить отдельно, официант может разделить один общий заказ на два и более отдельных — каждый гость получит свой счёт. |
| Программа лояльности | Прямо с телефона можно давать скидки, принимать карты лояльности и списывать бонусы. Раньше это делалось только на кассе, теперь — в руках у официанта. |
| Скорость и точность | Заказы передаются без ошибок расшифровки почерка, а кухня получает чёткую информацию о каждом блюде. |
Кто уже может использовать
Приложение доступно действующим клиентам, у которых:
- Есть активная подписка на тариф «Бизнес» (для SIGMA Еда).
- Мобильное устройство на ОС Android с доступом в интернет.
Что даёт бизнесу
| Результат | Как это работает |
|---|---|
| Повышение среднего чека | Официант быстрее обрабатывает заказы, уделяет больше времени гостям и предлагает дополнительные позиции. |
| Автоматизация процессов | Заказы отправляются на кухню автоматически, уменьшается нагрузка на персонал, снижается число ошибок. |
| Повышение лояльности клиентов | Программа лояльности работает прямо у столика — гости ценят персонализированный подход и удобство. |
Стоимость и доступность
Модуль доступен на тарифе «Бизнес» (для SIGMA Еда).
Стоимость: 3000 ₽ за одного мобильного официанта.
Готовый результат
После подключения модуля у вас появляется:
- Отдельное приложение для телефона официанта.
- Возможность принимать заказы, разделять счета и работать с бонусами прямо у столика.
- Полная аналитика по заказам в личном кабинете руководителя.
Что дальше?
- Как подключить модуль — читайте в статье «Подключение мобильных устройств»
- Как работать в приложении — читайте в статье Работа с приложением «Мобильный официант»