Мобильный официант
Мобильный официант — замена бумажному блокноту. Благодаря этому инструменту, можно создавать заказы, отправлять их на кухню, разделить заказ по гостям, создавать и добавлять клиентов в заказ.
Это позволит ускорить прием заказов, исключить ошибки официанта, и более точно учесть пожелания гостей.
Подключение
Требования:
- Стабильная Wi-Fi сеть, к которой подключены касса и кухонные принтеры
- Мобильное устройство на Android
- Тариф Бизнес
Как подключить:
- Оставьте заявку на лендинге в разделе Интеграции в личном кабинете - Мобильный Официант
- Менеджер свяжется с вами и поможет подключить к личному кабинету Мобильный официант
Настройка
В настройках кассового приложения доступны Правила Торговли:
- Товары и услуги в виде списка - можете включить для использования
- Отображение остатков товаров на складе - если используете и приходуете штучные, в противном случае лучше выключить
- Контроль продажи в минус - если используете и приходуете штучные товары, в противном случае лучше выключить
- Добавлять позиции в заказ в начало списка
Цеха и кухонные принтеры:
Если у вас на кассе, на этой же торговой точке, были подключены принтеры, то настройки подключения должны перенестись.
Ссылка на подключение: Кухонные принтеры
Проверьте подключение к принтерам, для этого:
- Выберите цех, который хотите проверить
- В списке найдите принтер, у которого указано Подключен
- Нажмите на три точки и нажмите Проверить соединение
- На принтере должен распечататься тестовый чек с верной кодировкой (для принтеров АТОЛ используется кодировка 7)
Пользователь
Создайте пользователя или настройте права тем, кто уже работает на кассе. Подробнее: Пользователи
Права, которые помогут удобно обслуживать гостей:
- Отложить чек
- Разделение заказ по клиентам
- Создание клиента
- Добавление клиента в чек
Применение ручных скидок и списание бонусов лучше оставить на обязанности кассира.
Принцип работы
Прием заказов идентичен приему на кассе. Подробнее: Работа с заказом