Темы статьи:
Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало.
Подготовка смарт-терминала к работе
Для партнёров компании АТОЛ есть соответствующая статья в разделе "Партнёрам АТОЛ SIGMA" с подробной инструкцией!
Используемые сокращения:
ККТ - Контрольно-кассовая техника
ФН - Фискальный накопитель
ФНС - Федеральная налоговая служба
ЧЛ - Чековая лента
Подготовка смарт-терминала к работе включает в себя следующие действия:
1. Убедиться, что установлен фискальный накопитель. Если ФН не установлен, то установить ФН.
2. Установить чековую ленту в отсек для ЧЛ.
3. Подключить к смарт-терминалу блок питания. На планшете появится индикация
состояния заряда батареи.
4. Включить смарт-терминал – нажать и удерживать кнопку включения пока на дисплее
управляющего устройства не появится изображение. Дождаться включения ККТ.
5. Настроить доступ к сети Интернет.
6. Проверить наличие обновлений SIGMA OS по инструкции (для всех терминалов аналогично).
7. Далее необходимо провести регистрацию кассового приложения по инструкции: Зарегистрироваться в приложении SIGMA
ККТ, входящая в состав Смарт-терминала должна быть зарегистрирована в ФНС. Данная процедура требует дополнительных технических знаний, рекомендуем, чтобы её выполнял представитель компании, у которой вы приобрели смарт-терминал. При совершении ошибок на данном этапе компания АТОЛ SIGMA ответственности не несёт.
Рекомендации, как это сделать, можно узнать из этих статей:
Можно начинать работу. Как кассиру начать работу и пробить первый чек.
Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учет в ФНС через сайт www.nalog.ru.
Рекомендуемый порядок действий для постановки ККТ на учет в ФНС.
ВАЖНО! В статье описан порядок действий в случае, если владелец ККТ или компания, которая продает ККТ, ставят ККТ на учёт в ФНС самостоятельно через сайт https://www.nalog.ru.
При постановке ККТ на учёт в ФНС лично в региональном отделении ФНС - порядок действий подскажут сотрудники ФНС, КЭП в данном случае не нужна (договор с ОФД - нужен).
Заключить договор с Оператором фискальных данных (далее – ОФД), аккредитованный налоговыми органами, для обмена данными и последующей передачи информации о данном экземпляре ККТ в налоговые органы (ФНС). ОФД выполняет обработку фискальных данных с применением технических средств, которая включает получение, проверку достоверности, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение в некорректируемом виде, извлечение, использование, передачу в адрес налоговых органов в виде фискальных документов, предоставление налоговым органам таких данных и доступа к ним.
ВАЖНО! В комплект поставки АТОЛ SIGMA уже входит договор с ОФД бесплатно на один год.Получить квалифицированную электронную подпись (КЭП), например, в каком-либо удостоверяющем центре.
Зарегистрироваться лично в отделении ФНС или в кабинете контрольно-кассовой техники (далее – кабинет ККТ) на официальном сайте налоговых органов (ФНС) в сети «Интернет», указав при регистрации все необходимые реквизиты (организации или индивидуального предпринимателя).
В личном кабинете налогоплательщика подать заявление в налоговые органы (ФНС) на регистрацию ККТ. При этом заявление, подаваемое через кабинет ККТ в виде электронного документа, должно быть подписано КЭП.
Получить от налоговых органов (ФНС) данные, необходимые для проведения регистрации (фискализации) данного экземпляра ККТ.Внести в регистрируемый экземпляр ККТ реквизиты регистрации ККТ и выполнить регистрацию (фискализацию) ККТ, используя Утилиту регистрации ККТ. В случае успешного выполнения процедуры ККТ напечатает отчет о регистрации.
В личном кабинете ККТ внести данные из отчёта о регистрации ККТ, получить карточку регистрации ККТ.
Внести данные о ККТ в личный кабинет на сайте ОФД, с которым заключен договор.
Как получить КЭП (рекомендации)
Уполномоченному представителю юр.лица необходимо обратиться в удостоверяющий центр.
Это организация, одобренная минкомсвязи, которая имеет право выдавать электронные подписи. С ними можно связаться через сайт или посетить офис.
В ответ на обращение будет выслан список – какую информацию необходимо предоставить для получения подписи: анкета заявления, перечень документов и их образцы. Также будет выставлен счет на оплату. Если обращение будет сделано через сайт, то ответят через 1–3 часа.
Необходимо оплатить счет и собрать и отправить копии документов. На этом этапе заявителю не нужны оригиналы.
После того, как будет оплачен счет и отправлены копии документов, удостоверяющий центр все проверяет. Рассмотрение занимает 1–3 дня, но за доп. плату можно ускорить этот процесс до 1 часа. Если с документами все в порядке, заявителя пригласят забрать свою подпись.
Заявитель приносит в удостоверяющий центр оригиналы документов или заверенные копии.
После этого заявителю выдают флешку (рутокен), на которую установлен ключ, сертификат и программа для создания подписи
(не обязательно).
Регистрация смарт-терминала SIGMA в ФНС
Ошибки на данном этапе могут быть критическими и привести к порче ККМ и ФН. По вопросу постановки ККТ на учет в ФНС компания АТОЛ SIGMA не даёт консультаций, рекомендаций или советов, не исправляет ошибки и не несёт за них ответственность, а также не компенсирует затраты, возникшие из-за ошибок владельца ККТ на данном этапе.
Рекомендуем не делать этот процесс самостоятельно, лучше обратиться в компанию, которая продала вам кассу, к любому партнёру компании АТОЛ SIGMA или в вашу региональную налоговую инспекцию. Адреса региональных подразделений ФНС можно найти на сайте https://www.nalog.ru. При обращении в ФНС лично не забудьте взять с собой кассу, ФН и все ваши уставные документы.
Регистрация ККТ осуществляется через личный кабинет налогоплательщика на сайте налоговой службы https://www.nalog.ru. Для этого вам понадобится действующая электронная подпись (КЭП), выпущенная на имя ИП или генерального директора ООО, а также контракт и данные ОФД. Перед началом регистрации рекомендуем прочесть статью Общие рекомендации по самостоятельной постановке ККТ на учёт.
Далее приведён пример для личного кабинета налогоплательщика – Индивидуального предпринимателя. Информация на картинках носит ознакомительный характер.
На главной странице личного кабинета откройте вкладку Мои кассы.
На этой странице содержится вся информация о всех ККТ, которые зарегистрированы на данное юр.лицо с данной КЭП. Чтобы зарегистрировать новую ККТ, нажмите кнопку Зарегистрировать ККТ.
В первую очередь нужно заполнить адрес непосредственной установки. Нажмите кнопку Выбрать адрес. Заполните открывшуюся форму. Индекс подставится автоматически. В поле Наименование места установки ККТ опишите место более подробно. Затем введите информацию о модели своей ККТ. Нажмите кнопку Выбрать модель ККТ и выберите модель из списка.
После выбора модели появится поле ввода заводского номера ККТ. Этот номер можно посмотреть в паспорте ККТ, а также на шильдике, который находится на корпусе ККТ. Введите номер в поле и нажмите кнопку Выбрать.
При вводе серийного номера и номера фискального регистратора в кабинете налогоплательщика происходит автоматическая проверка на включение в Государственный реестр ККТ. Если номер введен неправильно (или если устройство не включено в реестр), будет показано сообщение об ошибке.
Затем выберите модель фискального накопителя и введите его заводской номер, который указан в его паспорте. Здесь также работает автоматическая проверка.
Следующий этап — сведения об использовании ККТ. Если ваша деятельность не совпадает с перечисленными в полях видами деятельности, оставьте поля пустыми. Если совпадает - поставьте нужные флажки. Если касса предназначена для работы в автономном режиме - поставьте самый первый флаг.
Следующий этап — выбор оператора фискальных данных. Выберите ОФД из выпадающего списка. ИНН ОФД заполнится автоматически.
Нажмите кнопку Подписать и отправить. Появится предупреждение о том, что будет использована цифровая подпись.
Чтобы узнать информацию о состоянии заявления на регистрацию, откройте раздел Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган. Здесь отображаются все документы, которые отправлялись с данной КЭП. Проверьте статус документа Заявление о регистрации.Когда заявление будет обработано, на главной странице кабинета налогоплательщика снова войдите в раздел Мои Кассы.
Здесь появилась запись о том, что ККТ присвоен регистрационный номер. Чтобы просмотреть параметры ККТ, кликните на присвоенный номер.
Чтобы просмотреть и скачать уведомление о присвоении регистрационного номера, перейдите на вкладку История заявлений и скачайте PDF-документ.
Далее описан процесс постановки на учёт смарт-терминала АТОЛ SIGMA 7 через администрирование ККТ.
Регистрация терминалов SIGMA 8 и 10 проводится по аналогичной схеме.
Если на АТОЛ SIGMA 10 после установки ДККТ 10 не появилась "Администрирование ККТ", нужно обновить АТОЛ ОС: Обновление АТОЛ OS
Перед проведением регистрации ККТ в ФНС нужно в корпус установить новый экземпляр фискального накопителя. Описание установки ФН в отсек корпуса представлено в инструкциях по обслуживанию к каждому терминалу.
Далее выполнить следующую последовательность действий:
Ввод даты и времени:
1. Нажать на кнопку вызова главного меню
на планшете.
2. Затем на планшете перейти к списку приложений и выбрать Администрирование ККТ/Сервисную утилиту.
3. Откроется рабочее окно.
4. В меню выбрать пункт Сервисные операции.
5. В открывшемся списке выбрать пункт Дата, затем задать текущую дату и нажать кнопку Применить.
6. Для ввода времени выбрать пункт Время. В открывшемся окне задать текущее время и
нажать кнопку Применить.
7. Для того чтобы настройка вступила в силу, необходимо нажать
Регистрация ККТ:
1. В рабочем окне выбрать пункт Регистрация ККТ.
2. Откроется окно Регистрация ККТ, в котором нужно ввести параметры регистрации. Для ввода или редактирования параметра нужно нажать на название параметра, в открывшемся окне ввести информацию, или установить/снять флаг напротив названия параметра. Признаки и заполнение полей производится индивидуально под каждого клиента, запрашивается у клиента, либо в ФНС. Информация на картинках является примером.
Для подтверждения ввода нужно нажать ОК, для отмены – Отмена.
Важно. Корректный адрес сайта ФНС - https://www.nalog.ru
Важно. Если касса регистрируется в автономном режиме, то поля "Адрес сайта ФНС" и "E-mail" заполнять не нужно.
3. После ввода всех параметров регистрации нужно нажать на кнопку
4. ККТ выведет на печать Отчет о регистрации ККТ, образец документа приведен ниже.
5. В случае если какой-либо из параметров введен неверно, то будет сообщение об ошибке. После исправления нужно снова нажать на кнопку
6. Далее необходимо завершить регистрацию в личном кабинете ФНС (внести данные из отчёта о регистрации ККТ) и получить карточку регистрации ККТ.
7. Внести данные о ККТ в личный кабинет на сайте ОФД, с которым заключен договор.
После постановки смарт-терминала на учёт необходимо зарегистрироваться в приложении SIGMA.
Возможные ошибки:
Ошибка программирования реквизита 1060,1017,1002
Если ККТ регистрируется через администрирование ККТ для работы в автономном режиме, оставляем поле "Адрес сайта ФНС" и "E-mail" пустыми. Поле ИНН ОФД пустым или "000000000000".