Работа с кассой

Последние изменения: 05.08.2022

Темы статьи:

Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало, просто нажав назад в браузере.

Продажа маркированного товара

При продаже маркированного товара необходимо сканировать код маркировки для дальнейшей передачи информации в систему "Честный знак".

Коды маркировки нанесены на товары в виде DataMatrix.

mceclip0.png

Чек на маркированный товар отличается от обычного знаком [M].

mceclip0.png

Выберите нужный товар или отсканируйте линейный штрих-код, если создали товар в личном кабинете заранее.

2020_02_19_12.48.53.jpg

Отсканируйте код маркировки.

2020_02_19_12.48.56.jpg

Если товар принят через ЭДО, то можно сразу отсканировать код маркировки без выбора товара.

2020_02_20_10.42.57.jpg

Далее проведите оплату по обычному сценарию.

Частичная продажа маркированной продукции

Альтернативная табачная продукция и Парфюмерия часто продаются поштучно. При этом код маркировки присваивается большой упаковке товара, например пачке из 6 сигар или сосуду духов в 1000 мл. Чтобы передача сведений в «Честный знак» по такой продаже прошла правильно, информация о частичной продаже должна передаваться в чек с определёнными фискальными тегами. Тогда из оборота выйдет не весь код маркировки, а только часть от заявленного объёма.

 

1. В Личном кабинете создать товар, выбрав единицу измерения г или мл.

Подробнее про создание товара: Создание товара без ЭДО;

Подробнее про типы: Типы маркированной продукции.

2. На кассе добавить товар в чек, отсканировать код маркировки и указать:

  • Цену - если в карточке товара не была указана цена за единицу;

  • Количество - то есть объём или доля, которую продаём;

  • Всего в упаковке - то есть общий объём или количество в упаковке, например количество сигар в коробке или общий объём флакона.

image__2_.png

3. Провести оплату на кассе.

 

Касса распечатает чек и заполнит необходимые по закону фискальные теги 1162 и 1191.

Чтобы убедиться что продажа прошла правильно в Личном кабинете «Честный знак» в разделе Коды маркировки частично проданный товар будет отображаться с пометкой “Зарегистрировано частичное выбытие”, будет виден объём товара выведенного из оборота и доступного к выбытию.

Частичная продажа на данный момент реализована на кассах работающих на ФФД1.05-1.1. Для ФФД 1.2 доработка в процессе.

 

Проверка товаров на ФФД 1.2

С 6 августа 2021 года вводят новый формат фискальных документов - ФФД 1.2 - обязательный для тех, кто продает товары, учитываемые в системе «Честный ЗНАК» Приказ ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@

Подробнее о ФФД 1.2

Если вы продаете маркированные товары и срок действия вашего ФН заканчивается после 06.08.2021, то необходимо обновить кассовое ПО, перерегистрировать кассу под ФФД 1.2 и использовать ФН-М.

Для этого обратитесь к партнеру в вашем регионе https://sigma.ru/contacts/

Для клиентов с действующей подпиской на тариф обновление прошивки бесплатно.

Работа с маркированными товарами проходит с новыми проверками, которые проходят через систему «Честный ЗНАК».

Проверка товаров происходит во время добавления их в чек.

Проверяется :

  • наличие кода в системе;

  • корректность структуры кода;

  • код проверки (криптохвост).

При успешной проверке товар отмечается статусом "М+" и  готовы к продаже.

Screenshot_20210803-145357.png

Если товар не прошел проверку, он отмечается статусом "М-". При попытке продать данный товар касса выдаст ошибку с рекомендациями к исправлению.

Screenshot_20210803-145928.png

Список кодов можно развернуть при нажатии на количество кодов.

mceclip0.png

При нажатии на статус кода открывается контекстное меню.

Каждый код маркировки можно :

  • Получить подробную информацию по статусу;

  • Удалить;

  • Повторить проверку.

Screenshot_20210803-145957.png

Если вы хотите продать товар с ошибкой, нужно разрешить выбытие таких товаров в разделе "Настройки" - "Правила торговли".

Screenshot_20210803-150048.png

При продаже товаров с ошибкой необходимо обязательно предупредить покупателя о некорректном коде маркировки товара.

 

Проверка кодов маркировки в «Честном ЗНАКе» при продаже

Модуль «Маркировка» позволяет без использования электронной подписи проверять в реальном времени маркированные товары в системе «Честный ЗНАК».

Это позволяет предотвратить продажу товаров с нарушениями, предупреждая кассира, когда код маркировки товара:

  • отсутствует в «Честном ЗНАКе»

  • принадлежит другому владельцу

  • находится в неподходящем для продажи статусе

Как это работает?

  1. Зайдите в раздел «Настройки» «Маркировка»:

1.__________.png 2.___________.png
  1. Активируйте опцию «Проверять статус и владельца кода»:

3.__________________________________.png 3.1______________________________________.png

Теперь при добавлении в чек маркированных товаров будет автоматически осуществляться проверка кодов в «Честном ЗНАКе». Если с товаром что-то не так — слева от него появится красная иконка, символизирующая о проблеме:

4.________________.png

Если нажать на иконку — появится окно с информацией об ошибке:

5._______________.png

Также окно с ошибкой появится при переходе к оплате.

 

Какие виды ошибок бывают?

  1. Неподходящий для продажи статус:

6.____________________.png

Товар может быть не введён в оборот или выведен из оборота, но продавать товар можно только в статусе «В обороте».

  1. Товар не принадлежит вашей организации:


5._______________.png

Вы должны являться владельцем товара в системе маркировки.

Чтобы стать владельцем товара — нужно принять УПД с кодами и после успешной обработки документа на стороне «Честного ЗНАКа», вы станете владельцем товара (читайте статью о проверках кодов при приёмке УПД)

Продавать товар можно только, являясь его владельцем.*

* Некоторые товарные группы (молочная продукция, упакованная вода) можно продавать, не являясь владельцем, т.к. обязательная передача УПД с кодами идентификации начинается позже, чем обязательный вывод из оборота через ККТ.

  1. Товар отсутствует в «Честном ЗНАКе»:

8._______________________.png

Эта ошибка может возникать по причинам:

  • Кода действительно нет в системе, например, при печати средства идентификации (кода маркировки) код был искажён;

  •  
  • Сканер искажает считываемый код (читайте инструкцию по настройке сканера).

 

 

  1. Не удалось проверить товар:

9.______________.png

Эта ошибка может возникать из-за нестабильного интернет-соединения или технических проблем на стороне «Честного ЗНАКа».

 

При нажатии кнопки «Повторить» — запрос на проверку будет отправлен повторно.

Чтобы кассир мог продать маркированный товар в случае недоступности «Честного ЗНАКа» и других ошибок, владелец бизнеса может включить опцию «Разрешать продажу в любом случае»:

10.__________________.png

С этой опцией в окне сообщения об ошибке появляется кнопка «Всё равно продать»:

11.__________________________.png   12.________________________.png

Вход в документы УПД на кассе

Принимайте товары прямо на кассе. С SIGMA УПД можно принять на самой кассе и проверить всю поставку, для этого подключите свою ЭЦП к смарт-терминалу и принимайте документы.

Приёмка УПД на кассе осуществляется с помощью Рутокен 2.0 с неизвлекаемым ключом электронной подписи (как для ЕГАИС).

После покупки модуля "Маркировка" и его первичной настройки на кассе появится возможность принимать документы ЭДО.

Подключите Рутокен 2.0 в USB разъём.

Запустите кассовое приложение и откройте меню.

2020_02_19_12.26.12.jpg

Перейдите в раздел документы.

2020_02_19_17.31.31.jpg

При первом запуске, необходимо установить Панель управления Рутокен.

Для скачивания нажмите на ссылку на экране кассы и установите приложение.

Далее появится окно ввода пинкода, введите свой пинкод Рутокен 2.0(по умолчанию 12345678).

2020_02_19_12.26.21.jpg

Выберите свой сертификат из списка и нажмите "Далее".

2020_02_19_12.26.36.jpg

После успешной авторизации нажмите "Готово".

2020_02_19_12.26.44.jpg

Отобразится список документов. 

2020_02_19_12.26.49.jpg

Приёмка УПД на кассе

Принимайте товары прямо на кассе. С SIGMA УПД можно принять на самой кассе и проверить всю поставку, для этого подключите свою ЭЦП к смарт-терминалу и принимайте документы.

Приёмка УПД на кассе осуществляется с помощью Рутокен 2.0 с неизвлекаемым ключом электронной подписи (как для ЕГАИС).

После покупки модуля "Маркировка" и его первичной настройки на кассе появится возможность принимать документы ЭДО.

Подключите Рутокен 2.0 в USB разъём.

Войдите в документы УПД по инструкции выше и выберите нужный документ.

Нажмите "Принять", после этого документ перейдёт в статус принят.

2020_02_19_12.34.09.jpg
2020_02_19_12.34.18.jpg

Номенклатуры и остатки создадутся автоматически.

 

Проверка поставки

Первичная настройка модуля в инструкции: Начало работы с маркировкой

Подключите Рутокен 2.0 в USB разъём.

Запустите кассовое приложение и откройте меню.

Войдите в документы УПД по инструкции выше и выберите нужный документ.

Чтобы увидеть все коды маркировки в документе, нажмите на стрелочку напротив товара.

Далее отсканируйте товар.

2020_03_11_12.06.16.jpg

Если товар совпадает, то напротив кода маркировки поставится галочка.

Таким образом можно отсканировать все товары в документе.

2020_03_11_12.07.41.jpg

Отказ от УПД на кассе

Первичная настройка модуля в инструкции: Начало работы с маркировкой

Подключите Рутокен 2.0 в USB разъём.

Запустите кассовое приложение и откройте меню.

Войдите в документы УПД по инструкции выше и выберите нужный документ.

2020_03_11_12.06.00.jpg

Нажмите "Отказаться" и укажите причину отказа для поставщика.

2020_03_11_12.08.21.jpg

Далее документ перейдёт в статус "Аннулирован"

2020_03_11_12.08.37.jpg

Турбо-режим для сканера ШК

Турбо-режим — режим работы сканера, в котором сканирование кодов маркировки происходит быстрее, а главное — сканер передаёт считанные коды маркировки без искажений. 

Важно! В турбо-режиме сканеры не будут работать с другими устройствами и компьютерами. Для этого надо будет восстановить клавиатурный режим работы.

Доступно на всех тарифах с оплаченной подпиской.
 

Как настроить сканер для работы в турбо-режиме?

Перейдите в «Настройки» → «Сканеры» и нажмите кнопку «Ускорить»

Для сканеров ATOЛ Impulse и ATOЛ 2108Plus настроечный штрихкод будет отображаться на экране кассы:

Для других сканеров для активации турбо-режима (VCOM или USB COM), придётся найти и отсканировать настроечный штрихкод из инструкции к своему сканеру:

Считав настроечный штрихкод, сканер перезагрузится и перейдёт в турбо-режим.

Проверка работы сканера

Очень важно после перевода сканера в турбо-режим пройти проверку его работы, чтобы убедиться, что сканер не искажает считываемые данные и передаёт все символы.

Для этого нужно отсканировать проверочный DataMatrix-код с экрана кассы, который содержит все возможные символы, которые могут использоваться в кодах маркировки:

В случае корректного считывания кода, будет сообщение об успешной проверке:

В случае искажения данных, будет сообщение об ошибке, в котором будет подсвечен искажённый или недостающий символ.

В данном примере — сканер не передаёт непечатные символы GS (group separator), которые являются частью кода маркировки.

В этом случае нужно обратиться к поставщику своего сканера, для устранения проблемы.

Как вернуть клавиатурный режим работы?

Чтобы вернуть клавиатурный режим работы, нужно нажать на три вертикальные точки в строке сканера и нажать «Вернуть клавиатурный режим»:

Для сканеров ATOЛ Impulse и ATOЛ 2108Plus настроечный штрихкод будет отображаться на экране кассы:

Для других сканеров придётся найти и отсканировать настроечный штрихкод из инструкции к своему сканеру.

Возврат маркированной продукции

При возврате маркированной продукции, необходимо вернуть код маркировки в оборот путём сканирования. Если код маркировки повреждён, то необходимо перемаркировать данный товар.

Для возврата откройте главное меню.

Перейдите в раздел "Чеки и возвраты".

Выберите нужный чек. Можно выбрать дату, нажав на календарь.

2020_02_20_10.07.49.jpg
2020_02_19_17.50.35.jpg

 

Нажмите "Сделать возврат" и укажите товар, который необходимо вернуть нажав на его наименование.

2020_02_19_17.51.36.jpg

После необходимо отсканировать код маркировки с товара.

2020_02_20_10.17.35.jpg

Когда все товары отксканированны, нажмите "Далее".

2020_02_19_17.59.14.jpg

После завершения операции, будет распечатан чек возврата, а код маркировки вернётся в оборот и доступен для дальнейшей реализации.

2020_02_19_17.59.31.jpg

 

 

 

Проверка срока годности молочной продукции

Модуль «Маркировка» позволяет без использования электронной подписи проверять срок годности маркированной молочной продукции и предупреждать кассира о просроченных товарах.

 

Также Sigma автоматически проверяет любые маркированные товары в режиме реального времени в системе «Честный ЗНАК», что позволяет предотвратить продажу товаров с нарушениями, код маркировки которых:

  • отсутствует в «Честном ЗНАКе»

  • принадлежит другому владельцу

  • находится в неподходящем для продажи статусе

 

Как это работает?

1. Зайдите в раздел «Настройки» → «Маркировка»:

mceclip1.png


2. Выберите раздел «Молочная продукция» и активируйте опцию «Проверять срок годности»:

mceclip2.png

Этого достаточно, чтобы при добавлении в чек маркированной молочной продукции автоматически осуществлялась проверка срока годности.


Если срок годности молочной продукции истёк — слева от него появится красная иконка, символизирующая о проблеме:

5.________________.png

Если нажать на иконку — появится окно с информацией об ошибке, а также дата, когда срок годности истёк:

6.________________.png

Окно с ошибкой появится и при переходе к оплате.

 

Проверка владельца и статуса кода

Ещё важно при продаже любых маркированных товаров контролировать статус и владельца кода маркировки.


Для этого нужно активировать соответствующую опцию («Настройки» → «Маркировка» → «Проверять статус и владельца кода»):

mceclip3.png


Но т.к. обязательная поэкземплярная передача кодов через ЭДО для маркированной молочной продукции наступает только в 2023 году, можно продавать «чужую» молочную продукцию — это не будет являться нарушением.


Чтобы не появлялось такое сообщение об ошибке:

9.____________.png

Зайдите в раздел «Настройки» → «Маркировка» → «Молочная продукция» и активируйте опцию «Игнорировать проверку владельца кода»:

10.______________________.png

После этого для маркированной молочной продукции не будет появляться ошибка «Товар не принадлежит вашей организации», при этом будет контролироваться статус товара и срок годности.

Помогла ли вам статья?