Проверка возраста и льготного статуса через Цифровой ID (MAX)

Последние изменения: 25.08.2026

Проверка статуса через Цифровой ID 

Согласно Постановлению Правительства РФ от 17.02.2026 №148, с 1 сентября 2026 года продавцы товаров с возрастными ограничениями обязаны предоставлять покупателям возможность подтверждать возраст не только бумажным документом, но и через национальный мессенджер МАКС с использованием сервиса «Цифровой ID». Также необходимо предоставлять возможность проверки льготного статуса. 

В этой статье:

  • установка сертификатов Минцифры
  • как получить токен для проверки статусов 
  • как ввести токен в SIGMA Касса 
  • проверка возраста покупателя 
  • проверка льготного статуса покупателя
  • возможные ошибки 

Поддержка работы с Цифровым ID доступна с версии SIGMA Касса 3.36. 

Установка сертификатов Минцифры

Для корректной работы сервиса «Цифровой ID», необходимо установить корневые сертификаты Минцифры на смарт-терминал или устройство на базе Android. Они доступны по адресу: gosuslugi.ru/crt

Получение и ввод токена МАКС

Как получить токен для интеграции с МАКС

Зарегистрируйтесь в МАКС для бизнеса по инструкции. Подтвердите учётную запись вашей компании. 

После подтверждения учётной записи в личном кабинете для партнеров МАКС перейдите в раздел Цифровой ID, затем нажмите кнопку Подключить и заполните все поля на странице. Далее получите токен для настройки интеграции.

Токен состоит из 70 символов. Чтобы не вводить в SIGMA Касса вручную все символы, сгенерируйте QR-код на любом удобном сайте-генераторе, например, по ссылке.

Как ввести токен в SIGMA Касса

В SIGMA Касса перейдите в Настройки → Правила торговли. Найдите раздел Проверка возраста и статуса, включите настройку.
Укажите токен в поле «Токен, полученный в MAX». 

Сделать это можно двумя способами:

  • указать вручную 
  • отсканировать QR-код с помощью обычного сканера, если у вас АТОЛ SIGMA 7,8,10, или встроенного сканера, если у вас СТБ 5,6. 

Токен сохранится автоматически. 


Проверка возраста покупателя  

Чтобы проверить возраст покупателя, необходимо у товаров с возрастным ограничением указать признак «Товар 18+». 

Сделать это можно тремя способами: 

  • указать признак при создании товара в SIGMA Касса 
  • указать признак вручную в карточке товара в SIGMA Облако
  • воспользоваться массовым редактированием товаров через импорт/экспорт. Подробнее в статье. 

При добавлении товара в чек и переходе к оплате, SIGMA Касса запросит проверку возраста. 

Проверить возраст покупателя можно двумя способами:

  • через Цифровой ID в мессенджере «МАКС», отсканировав QR-код из приложения «МАКС» на телефоне покупателя
  • по паспорту. 

Проверка льготного статуса покупателя  

Проверка льготного статуса осуществляется при применении льготных скидок. 

Для всех тарифов доступно применение ручной льготной скидки в SIGMA Касса.

Для клиентов тарифа Бизнес доступно создание акции в личном кабинете. При создании акции заполните чек-бокс «Акция для льготных категорий граждан». 

После применения ручной льготной скидки или автоматической акции, при переходе к оплате, SIGMA Касса запросит проверку льготного статуса через Цифровой ID или по документу. 



Возможные ошибки при проверке статуса

Идентификатор сессии истёк. 

Возкает, если QR-код, предоставленный покупателем, устарел. QR-код существует 15 секунд, после чего, нужно обновить QR-код в мессенджере «МАКС» и повторить сканирование.

Токен проверки не действителен. 

Токен, введённый в настройках, устарел или введён неверно. Необходимо проверить правильность введённого токена. 

Подтверждение возраста по ID недоступно 

Здесь могут быть разные проблемы: 

  • отсутствует интернет 
  • недоступность платформы MAX

Во всех случаях SIGMA Касса предлагает проверку по документу. 

Помогла ли вам статья?