В новом релизе SIGMA Облако обновили форму обратной связи и письмо, которое отправляется при указании электронной почты.
Теперь клиентам отправляется письмо с благодарностью за визит и просьбой оценить его по ссылке. По ссылке откроется обновлённая форма обратной связи. Клиент может оценить обслуживание и написать комментарий, который в дальнейшем будет отображаться в личном кабинете в разделе «Аналитика».
Отправка формы обратной связи доступна с тарифа Развитие. Подробный отчёт в Аналитике с комментариями клиентов доступен на тарифе Бизнес.
Подробнее о том, как отправить форму обратной связи читайте в статье «Заполнение данных для электронного чека и формы обратной связи».