Оплата заказа

Последние изменения: 21.12.2023

Темы статьи:

Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало, просто нажав назад в браузере.

Оплата заказа

После того как все необходимые товары добавлены в заказ, посмотрите общую сумму в нижней части. Это сумма, которую должен заплатить клиент.

  1. Нажмите «Оплатить».

  2. Откроется окно «Выберите способ оплаты».

  3. Выберите способ оплаты, нажав на подходящий вариант.

  4. При выборе оплаты наличными введите сумму наличных, которую получили от клиента. Сумму можно либо набрать цифрами, либо кнопками с номиналами денежных купюр справа.

  5. Нажмите «Далее». Высветится сумма сдачи клиенту.

  6. Выдайте сдачу клиенту (если необходимо). Фискальный регистратор напечатает чек. Продажа совершена.

  7. При выборе оплаты картой высветится сумма заказа.

  8. Вставьте карту в терминал и примите оплату. Когда оплата будет выполнена успешно, нажмите «Далее». Высветится сообщение «Платеж проведен». Фискальный регистратор напечатает чек. Продажа совершена.

Заполнение данных для электронного чека

Для того чтобы заполнить данные для электронного чека, в окне выбора способа оплаты нажмите «Данные для электронного чека».

В открывшемся окне введите Номер телефона для отправки чека по sms и/или адрес электронной почты для отправки по e-mail.

Отправка осуществляется силами ОФД (тарификацию уточняйте у поставщика услуг).

Советуем использовать поле e-mail, так как большинство поставщиков ОФД не взимают дополнительную оплату за отправку электронных чеков таким способом.

Также клиентам будет отправлена форма обратной связи по e-mail.

Форма обратной связи не является заменой электронного чека!

  1. В окне выбора способа оплаты нажмите данные для электронного чека.

  2. Введите данные для отправки чека.

  3. Далее произведите продажу.

  4. Клиенту придет email со сcылкой на форму обратной связи.

  5. По ссылке находится электронная версия чека, а также форма обратной связи. Клиент может оценить обслуживание и написать комментарий, который в дальнейшем будет отображаться в личном кабинете.

    123123123123.jpg

Предоплата и зачёт предоплаты

АТОЛ SIGMA теперь умеет продавать товары по предоплате и фиксировать этот факт в кассе.

Чтобы использовать этот функционал, необходимо:

  1. В SIGMA Облако включить функцию работы с предоплатой: Инструкция

  2. На кассе добавить товар в чек.

  3. Напротив товара появляется “...”, на которые необходимо нажать и выбрать в выпадающем списке "Внести предоплату".

  4. Указать сумму предоплаты и нажать “Оплатить”.

Таким образом, в кассе зафиксирован факт предоплаты и напечатан фискальный чек с признаком предоплаты. Рекомендуем покупателю сохранить этот чек, чтобы не забыть, какую сумму он внёс в качестве предоплаты.

Когда покупатель придет повторно, чтобы полностью расплатиться за купленный товар, необходимо будет зачесть внесённую ранее предоплату.

Для этого необходимо:

  1. Снова добавить товар в чек, нажать "..." и выбрать раздел “Зачесть предоплату”.

  2. В открывшемся окне указать сумму внесённой ранее предоплаты. Важно: сравните сумму с чеком, ранее выданным покупателю. АТОЛ SIGMA не связывает новый чек с предыдущим чеком с внесением предоплаты, сумму надо указать заново вручную.

  3. После ввода суммы предоплаты нажать ”Оплатить”. Если предоплата была частичной, внести оставшуюся сумму платежа и закрыть чек.

  4. Касса распечатает чек с зачётом предоплаты.

Авансовый платёж

Теперь SIGMA работает с авансовыми платежами.

Эта функция подойдет, если вы принимаете платежи заранее, а потом учитываете их при продаже товара. Можно выдавать подарочные сертификаты и прикреплять к ним чек, а далее делать зачёт (если нужно частями, закрепляя остальные чеки).

Включить данную функцию можно в личном кабинете: Инструкция

Нажмите на три точки возле кнопки оплаты.

Выберите "Внести авансовый платёж".

Введите сумму и пробейте чек.

ВАЖНО:

Если сумма аванса превышает сумму чека

Нельзя ввести аванс больше, чем сумма чека. В этом случае SIGMA автоматически уменьшает аванс до суммы чека.

Продажа товара в кредит

АТОЛ SIGMA теперь умеет продавать товары в кредит и фиксировать этот факт в кассе.

Чтобы использовать этот функционал, необходимо:

  1. В SIGMA Облако включить функцию работы с кредитом: Инструкция

  2. На кассе добавить товар в чек.

  3. Напротив товара появляется “...”, на которые необходимо нажать и выбрать в выпадающем списке "Передача в кредит".

  4. Указать сумму платежа и нажать “Оплатить”.

Таким образом в кассе зафиксирован факт продажи в кредит и напечатан фискальный чек с признаком кредит. Рекомендуем покупателю сохранить этот чек.

Чтобы внести платёж за купленный товар:

  1. Снова добавить товар в чек, нажать "..." и выбрать раздел “Оплата кредита”.

  2. В открывшемся окне указать сумму платежа.

  3. После ввода суммы предоплаты нажать ”Оплатить”.

  4. Касса распечатает чек с зачётом платежа.

Комбооплата

SIGMА умеет принимать смешанные оплаты при оплате наличными и картой.

Выберите способ оплаты "Комбооплата".

Сначала необходимо указать сумму, которую клиент вносит наличными, а затем оплату по терминалу. Если вы хотите выключить подсказку, нажмите "Не показывать".

Вводим сумму наличных и жмём "Принять".

Принимаем оплату с карты и жмём "Завершить оплату".

Будет напечатан один чек с двумя типами платежей.

Помогла ли вам статья?