Общие вопросы

Последние изменения: 15.06.2022

YouTube канал

АТОЛ SIGMA

Если вы только начали знакомство с АТОЛ SIGMA, обязательно посетите наш YouTube канал.
Отзывы клиентов, ролики о смарт-терминалах, видеоинструкции и многое другое.

mceclip0.png

Ссылка на YouTube канал: АТОЛ SIGMA

Акция "Трейд-ин"

Будь готов к маркировке: обменяй старую кассу на новую
и получи выгоду 11 900 руб.

Новые правила мaркировки товаров — новая техника! Участвуйте в акции модернизации кассовой техники «Трейд-ин» от компании АТОЛ. Замените устаревшие устройства новыми с выгодой до 11 900 рублей и получите возможность работать с мaркировкой товаров.

Подробные условия акции по ссылке: Информация на сайте.

Зачем менять кассу?

Вступило в силу постановление правительства № 224 от 28.02.2019, которое устанавливает правила мaркировки и реализации табачной продукции.

Теперь вся табачная продукция с мaркировкой, поступившая в торговую точку для реализации, подлежит обязательной регистрации выбытия с 01.07.2019.

Термин «регистрация выбытия» это:

  • Cчитывание 2D сканером кода Data Matrix, который нанесен на пачки и блоки табачной продукции;

  • Oтправка данных о каждой проданной единице табачной продукции в ОФД. Для этого необходимо обновить прошивку онлайн-кассы или приобрести новую онлайн-кассу с возможностью отправки данных по табачной продукции в ОФД.

Шаблон заявления: Скачать

Клиентская поддержка

Для вашего удобства все статьи распределены по тематическим разделам. Если нужная информация не нашлась или вы не знаете, в каком разделе её искать - воспользуйтесь поисковой строкой. Если ваша ситуация нестандартная и вы не нашли инструкции:

- есть возможность отправить запрос в техническую поддержку АТОЛ SIGMA через форму в левом нижнем углу базы знаний.
(операторы работают с 8:00 до 20:00 МСК)

- написать на почту support@sigma.ru 

Срочный вопрос?

Подключите Поддержку+ и звоните специалисту в Вашем городе. А еще он сможет подключиться к Вашей кассе и решить вопрос удаленно. Узнайте подробнее!

Помогла ли вам статья?