Темы статьи:
Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало.
У меня карточка тарифа "Лайт", как подключить "Старт"?
Старые коды активации "Лайт" и "Бизнес", выпущенные в 2018 году, будут активировать новые тарифы "Старт" и "Бизнес". Для тарифа "Развитие" нужно закупить новые коды активации.
Как продлить подписку?
Если оплаченный период подходит к концу или уже закончился, вы можете легко продлить подписку.
Для этого в личном кабинете откройте раздел Настройки -> Подписка. Вы увидите, для каких касс оплаченный период закончился.

Нажмите на нужную кассу или кнопку "Продлить".

Нажмите кнопку Оплатить напротив тарифа, чтобы внести средства для оплаты подписки одним из следующих способов:

Оплата по банковской карте;
Кодом активации (приобретается у партнёра https://sigma.ru/contacts/);
Если не продлить подписку, то касса перейдёт на Базовый функционал.
Что будет, если не оплатить тариф?
Если вы не оплатите подписку на тариф, большая часть возможностей Личного кабинета и кассы АТОЛ SIGMA будут недоступны:
Функции SIGMA Облако
1. Раздел Обзор.
Останется доступен только график выручки за сегодня, вчера и неделю.

2. Раздел Финансы.
Останутся только "Кассовые смены".

3. Останется доступен только каталог.

4. Раздел Документы полностью недоступен.
5. Раздел Клиенты и акции полностью недоступен.
Нет возможности добавить торговую точку или кассу.
Функции SIGMA Касса
![]() |
![]() |
1. Недоступна работа с заказами - нельзя отложить чек, написать к нему комментарий, разделить заказ.
2. Закрыт доступ к работе с клиентами.
3. Нет остатков на кассе.
4. Нет возможности работы с ЕГАИС и Маркировкой.
5. Нет возможности работать по свободной цене
Остается функционал, необходимый для соблюдения 54-ФЗ:
1. Продажа товара (с указанием наименования) и услуг (для SIGMA Услуги).
2. Подключение периферии, кроме кухонного принтера и весов.
Как развивать бизнес с SIGMA?
Знаете ли вы какой у вас тариф на онлайн-кассе SIGMA? И что вообще существуют тарифы? Если нет, скорее всего у вас тариф Старт, и вы еще не пробовали развивать свой бизнес с помощью SIGMA.
На самом деле, ваша онлайн-касса дает малому предпринимателю огромные возможности, которые раньше были доступны только крупному бизнесу.
SIGMA:
ведет учет доходов и расходов онлайн,
позволяет отслеживать оборачиваемость склада и остатки,
контролирует эффективность работы сотрудников
предоставляет маркетинговые инструменты для привлечения и удержания клиентов.
А также более 100 других полезных и специфических для вашей отрасли возможностей.
Какой у меня тариф?
В вашем Личном кабинете SIGMA в разделе Настройки — Подписки вы можете:
увидеть, какой у вас тариф
посмотреть, какие функции входят в тарифы для вашего типа бизнеса
сравнить возможности тарифов
отправить заявку на смену тарифа
Я хочу развивать свой бизнес
Используя полную функциональность SIGMA, вы сможете управлять своим делом удаленно и принимать решения на основании аналитики, а не интуитивно.
Контроль всех бизнес-процессов позволит вам найти точки роста и оптимизации вашего бизнеса, сэкономить время на рутинных операциях и увеличить продажи.
Для этого внесите в Личный кабинет SIGMA информацию о приходах товаров, сотрудниках и клиентах и отслеживайте:
как акции помогают вам привлекать больше клиентов и сколько вы на них зарабатываете
как быстро оборачивается склад
как контроль остатков позволяет вовремя закупаться
как четко и без накладок работают мастера и продавцы
как клиенты просто записываются сами через форму онлайн-записи
Всё это, а также управленческие отчёты, SMS-рассылки и дополнительные модули (Маркировка, ЕГАИС), возможно на тарифе Бизнес.
Попробуйте максимальную функциональность, и вы увидите, что ваш бизнес может больше!
Как перейти на тариф Бизнес?
Активировать тариф Бизнес можно в любой момент — достаточно перейти на новый тариф в Личном кабинете SIGMA на странице Подписки.
Можно ли использовать разные тарифы в рамках одного SIGMA Облако?
Все кассы, привязанные к одному SIGMA Облако, должны быть с одинаковыми тарифами. Если к SIGMA Облако привязано несколько касс, и на одной из касс произведено повышение тарифного плана (например, с тарифа "Старт" на тариф "Развитие"), то на всех остальных кассах также необходимо активировать тариф "Развитие", иначе их работа будет заблокирована.
Как сменить тариф?
Для перехода с тарифа на тариф Вам необходимо следовать инструкции в разделе "Настройки" личного кабинета.