Чеки и возвраты

Последние изменения: 11.07.2023

Темы статьи:

Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало, просто нажав назад в браузере.

Печать дубликата (копии) чека

Дубликат чека позволяет повторить печать чека при необходимости. При этом информация в ФР не изменится.

Чтобы напечатать дубликат чека:

  1. Откройте главное меню.

  2. Выберите пункт "Чеки и возвраты".

  3. Если продажа произошла не сегодня, нажмите на календарь и выберите дату.

  4. Выберите чек из списка слева.

  5. Нажмите «Дубликат».

  6. Фискальный регистратор напечатает чек.

Оформление возврата на банковскую карту

Чтобы сделать возврат:

  1. Откройте главное меню.

  2. Выберите пункт "Чеки и возвраты".

  3. Если продажа произошла не сегодня, нажмите на календарь и выберите дату.

  4. Выберите чек из списка слева.

  5. Нажмите «Возврат».

  6. Выберите товары для возврата.

  7. Напишите комментарий к возврату.

  8. Нажмите «Далее». Появится окно, подтверждающее проведение возврата.

  9. Нажмите «Готово».

Оформление возврата наличными

Чтобы сделать возврат:

  1. Откройте главное меню.

  2. Выберите пункт "Чеки и возвраты".

  3. Если продажа произошла не сегодня, нажмите  на календарь и выберите дату.

  4. Выберите чек из списка слева.

  5. Нажмите «Возврат».

  6. Отметьте товары, на которые оформляется возврат (или нажмите «Выбрать все товары», чтобы отметить все).

  7. Нажмите «Далее».

  8. Напишите комментарий к возврату.

  9. Нажмите «Далее». Появится окно с суммой возврата.

  10. Нажмите «Готово». Отдайте клиенту деньги и чек.

Помогла ли вам статья?