Неполадки и их устранение – База знаний АТОЛ SIGMA

Неполадки и их устранение

Нет связи с ОФД

Отсутствует печать

У ККТ горит красный индикатор ошибки

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков

ККТ не выполняет команды

ККТ заблокирована при превышении времени ожидания подтверждения ОФД о получении ФД

ККТ заблокирована по причине окончания срока эксплуатации ФН в составе ККТ, заполнении памяти ФН или неисправности ФН

ККТ заблокирована при расхождении даты и времени с таймером ФН

Планшетный модуль не отвечает

ККТ не реагирует на запрос команды