Данные ошибки указывают на неверные признаки кассы в настройках драйвера.
Для решения необходимо:
1. Зайти в режим настроек в "Драйвер ККТ" :
SIGMA 7 - Инструкция
SIGMA 8,10 - Инструкция
2. Перейти в раздел "Основные"
3. Выбрать пункт Система налогообложения по умолчанию.
4. Если выбрана неверная система налогообложения, выбрать верную. Далее применить настройки, нажав на кнопку "Назад" и сохранив настройки.
Если же указана верная система налогообложения, временно выбрать другую, далее применить настройки, нажав на кнопку "Назад" и сохранив настройки.
5. Возвращаемся в меню "Основные" и повторно выставляем верную систему налогообложения. Далее применить настройки, нажав на кнопку "Назад" и сохранив настройки.
6. Далее в приложении SIGMA переподключаем фискальный регистратор по инструкции: Подключить фискальный регистратор
Если фискальный регистратор сразу подключен, отключаем его и подключаем повторно.
При ошибке 116 необходимо еще проверить признаки кассы, выставленные в фискальном накопителе.
В сервисной утилите переходим в раздел "Перерегистрация ККТ" и проверяем признаки.
Если что-то указано неверно, меняем признаки и нажимаем "Перерегистрация ККТ", внизу страницы.
Уточнить параметры регистрации для кассы можно у компании, которая ставила кассу на учёт.
Необходимо обратить внимание на пункты:
"Продажа подакцизного товара" - используется только для продажи акцизных товаров
"Признак расчёта за услуги" - если на кассе пробиваются чеки на услуги
"Признак ККТ для расчетов только в Интернет" - используется только для оплаты на сайте интернет магазинов, в SIGMA данный функционал не поддерживается.
Если у вас основная система налогообложения (ОСН) , необходимо использовать ФН на 15 месяцев. При неверном выборе объёма фискального накопителя, будет возникать ошибка 116.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.