Осуществлять продажу (выбытие) маркированного товара можно на каждом из 3-х тарифных планов АТОЛ SIGMA в течение всего периода эксплуатации онлайн-кассы, без доплат и вне зависимости от акции.
Для приёмки маркированного табака в SIGMA Облако и на кассе оплатите подписку на модуль «Маркировка» в Настройки вашего личного кабинета.
Комментарии
Комментариев: 2
Никакого выбытия не происходит. Взамен сломанной кассы которую так и не смогли починить "партнёры" была куплена другая сигма. Тариф бизнес, продлевать маркировку не стали, так как на кассах упд не принимаем. Так вот при продаже сигарет сигма не разрешает это сделать.
ID кассы
403106243
Как нам быть в данной ситуации??
На кассах активированных в 2019г наблюдаются "жуткие тормоза" после сканирования датаматрикса. Около 5-7 секунд проходит прежде чем сигареты добавятся в чек. Сброс проблемы не решает.
Добрый день!
Включите настройку "Продажа табака без приёмки в ЭДО".
Инструкция: https://support.sigma.ru/hc/ru/articles/360015786100
По вопросу "жуткие тормоза" - обратитесь в компанию, где приобретали смарт-терминал или задайте вопрос в поддержку для диагностики. Задать вопрос по ссылке https://support.sigma.ru/hc/ru/requests/new
Статья закрыта для комментариев.