Как продавать табак на АТОЛ SIGMA, если касса активирована после 01.01.2020?

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 17
В начало

Комментарии

Комментариев: 2

  • РайПО Сигма

    Никакого выбытия не происходит. Взамен сломанной кассы которую так и не смогли починить "партнёры" была куплена другая сигма. Тариф бизнес, продлевать маркировку не стали, так как на кассах упд не принимаем. Так вот при продаже сигарет сигма не разрешает это сделать. 

    ID кассы

    403106243

    Как нам быть в данной ситуации??

    На кассах активированных в 2019г наблюдаются "жуткие тормоза" после сканирования датаматрикса. Около 5-7 секунд проходит прежде чем сигареты добавятся в чек. Сброс проблемы не решает. 

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка
  • Добрый день!

    Включите настройку "Продажа табака без приёмки в ЭДО".

    Инструкция: https://support.sigma.ru/hc/ru/articles/360015786100

    По вопросу "жуткие тормоза" - обратитесь в компанию, где приобретали смарт-терминал или задайте вопрос в поддержку для диагностики. Задать вопрос по ссылке https://support.sigma.ru/hc/ru/requests/new

    0
    Действия с комментариями Постоянная ссылка

Статья закрыта для комментариев.